framsyn [ˈfræmsɪŋ]
é sueco e significa "clarividência".
Com base em mais de 20 anos de experiência em projetos online internacionais, a visão digital é a nossa missão, o conhecimento digital é a nossa paixão.
O nosso produto principal: a sua eficiente liderança em opinião digital.
mais-valia
Connosco, os nossos clientes podem desenvolver melhores marcas B2B, estratégias de conteúdo e programas de marketing de desempenho, construir e acelerar oleodutos e sustentar melhorias nas principais métricas.
O mundo digital é de pequena escala e rápido movimento. Muitas das ferramentas e produtos oferecidos parecem simples e promissores. Sem uma estratégia que tenha em conta os seus próprios objectivos e capacidades como organização, irá alcançar principalmente os objectivos dos fornecedores de soluções (Google, facebook, Salesforce, etc.).
Nosso princípio: oferecer sempre valor agregado aos seus potenciais clientes, captar sua atenção e garantir que sua oferta de informação responda diretamente às perguntas e contribua para seu sucesso. Para fazer isso, usamos algumas ferramentas selecionadas que comprovadamente apoiam seus objetivos.
Analisamos os dados dos nossos clientes, realizamos auditorias aos planos dos projectos e comparamos os resultados dos projectos para permitir decisões baseadas em factos e sustentáveis. Nesta base, realizamos medidas digitais eficazes e eficientes com um impacto positivo mensurável no seu negócio.
competências
Mercado
Demanda, Benchmarks, Competição de Carteiras, Competição Online, Grupos Alvo, Tópicos, Tendências
Tecnologia
Servidor, interfaces, programação, otimização, CMS, lojas, bases de dados
Estratégia
Objectivos, planeamento, orçamento,
Recursos, know-how, controlo
Conteúdo
Press releases, dados do produto, características e benefícios, white papers, estudos de caso
Marketing e distribuição
Marketing de Desempenho, Gestão de Liderança, Marketing Baseado em Contas, Branding
Processos
Processos de inventário, análise de necessidades, planejamento de transição
Lei
Protecção de dados, gestão de dados
Conhecimento
Treinamentos, Hands-On, Seminários, Workshops
Dados
Desenvolvimento de índices, relatórios
Está na hora de tomar medidas.
Os mercados digitais estão evoluindo rapidamente. Nunca mais será tão conveniente lutar pela quota de mercado.
framsyn GmbH
Frei-Otto-Strasse 22
80797 Munique
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Direitos de autor © framsyn GmbH 2023
Impresso - Protecção de dados
Impresso
Informação de acordo com o § 5 TMG
framsyn GmbH
Frei-Otto-Strasse 22
80797 Munique
Registro comercial: 217757
Tribunal de registo: Munique
Representado por:
Holger Aurich
Contato
Telefone: 089 21231240
Fax: 089 212312440
E-mail: info@famsyn.com
IDENTIFICAÇÃO FISCAL
Número de identificação fiscal de acordo com o § 27 a da Lei Alemã do Imposto sobre Vendas:
DE300007519
Termos e condições gerais
Resolução de litígios de consumo/ conselho de arbitragem universal
Não estamos dispostos ou obrigados a participar em processos de resolução de litígios perante uma comissão de arbitragem de consumidores.
Política de privacidade
1. proteção de dados em um relance
Notas gerais
Os seguintes avisos fornecem uma visão geral simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita este website. Os dados pessoais são quaisquer dados pelos quais você possa ser pessoalmente identificado. Para informações detalhadas sobre o tema da protecção de dados, consulte a nossa política de privacidade listada abaixo deste texto.
Recolha de dados neste site
Quem é o responsável pela recolha de dados neste site?
O processamento de dados neste site é realizado pelo operador do site. Você pode encontrar os dados de contato do operador do site na seção "Informações sobre o controlador de dados" nesta declaração de proteção de dados.
Como é que recolhemos os seus dados?
Por um lado, os seus dados são recolhidos quando os fornece a nós. Estes podem ser, por exemplo, dados que você digita em um formulário de contato.
Outros dados são recolhidos automaticamente ou com o seu consentimento pelos nossos sistemas de TI quando visita o site. Estes são principalmente dados técnicos (por exemplo, navegador de internet, sistema operacional ou hora de visualização da página). Estes dados são coletados automaticamente assim que você entra neste site.
Para que usamos os seus dados?
Parte dos dados é coletada para garantir o fornecimento do site sem erros. Outros dados podem ser utilizados para analisar o seu comportamento de utilizador.
Que direitos você tem em relação aos seus dados?
Você tem o direito de receber gratuitamente, a qualquer momento, informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Você também tem o direito de solicitar a correção ou eliminação desses dados. Se você deu o seu consentimento para o processamento de dados, você pode revogar esse consentimento a qualquer momento para o futuro. Você também tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Além disso, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade fiscalizadora competente.
Pode contactar-nos em qualquer altura em relação a esta e outras questões sobre o tema da protecção de dados.
2. redes de hospedagem e entrega de conteúdo (CDN)
Hospedagem com o All-Inkl
O provedor é ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (a seguir: All-Inkl). Para mais detalhes, consulte a política de privacidade All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
O uso do All-Inkl é baseado no Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. Temos um interesse legítimo na apresentação mais fiável do nosso website. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a DSGVO e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo), conforme definido pela TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Processamento de trabalhos
Nós celebramos um contrato de processamento de pedidos (AVV) com o fornecedor acima mencionado. Este é um contrato exigido pela lei de protecção de dados, que garante que o fornecedor apenas processa os dados pessoais dos visitantes do nosso website de acordo com as nossas instruções e em conformidade com a GDPR.
Cloudflare
Nós usamos o serviço "Cloudflare". O fornecedor é a Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EUA (doravante designada "Cloudflare").
O Cloudflare oferece uma rede de entrega de conteúdo distribuída globalmente com DNS. Isto encaminha tecnicamente a transferência de informação entre o seu browser e o nosso site através da rede da Cloudflare. Isto permite que o Cloudflare analise o tráfego entre o seu browser e o nosso website e que actue como um filtro entre os nossos servidores e o tráfego potencialmente malicioso da Internet. Ao fazer isso, o Cloudflare também pode utilizar cookies ou outras tecnologias para reconhecer os utilizadores da Internet, mas estes são utilizados exclusivamente para os fins aqui descritos.
A utilização do Cloudflare baseia-se no nosso legítimo interesse em fornecer o nosso website o mais livre de erros e seguro possível (Art. 6 § 1 lit. f DSGVO).
A transferência de dados para os EUA é baseada nas cláusulas contratuais padrão da Comissão da UE. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Você pode encontrar mais informações sobre segurança e proteção de dados no Cloudflare aqui: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Processamento de trabalhos
Nós celebramos um contrato de processamento de pedidos (AVV) com o fornecedor acima mencionado. Este é um contrato exigido pela lei de protecção de dados, que garante que o fornecedor apenas processa os dados pessoais dos visitantes do nosso website de acordo com as nossas instruções e em conformidade com a GDPR.
3 Notas gerais e informações obrigatórias
Proteção de dados
Os operadores destas páginas levam muito a sério a protecção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos legais de protecção de dados e com esta declaração de protecção de dados.
Quando você usa este site, vários dados pessoais são coletados. Os dados pessoais são dados que podem ser usados para identificá-lo pessoalmente. Esta política de privacidade explica os dados que recolhemos e para que os utilizamos. Também explica como e com que finalidade isto é feito.
Gostaríamos de salientar que a transmissão de dados na Internet (por exemplo, a comunicação por e-mail) pode ter lacunas de segurança. Não é possível uma protecção completa dos dados contra o acesso de terceiros.
Nota sobre o organismo responsável
O controlador de dados para este site é:
framsyn GmbH
Frei-Otto-Strasse 22
80797 Munique
ALEMANHA
Telefone: +49 89 21231240
E-mail: info@framsyn.om
O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, sozinha ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de e-mail, etc.).
Período de armazenamento
A menos que um período de armazenamento mais específico tenha sido especificado dentro desta política de privacidade, seus dados pessoais permanecerão conosco até que a finalidade de processamento dos dados não se aplique mais. Se você fizer valer um pedido justificado de eliminação ou revogar o consentimento para o processamento de dados, os seus dados serão eliminados, a menos que tenhamos outros motivos legalmente permitidos para armazenar os seus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção ao abrigo do direito fiscal ou comercial); neste último caso, os dados serão eliminados depois de estes motivos não se aplicarem mais.
Informações gerais sobre a base legal para o processamento de dados neste site
Se você consentiu no processamento de dados, nós processamos os seus dados pessoais com base no Art. 6 § 1 lit. a DSGVO ou Art. 9 § 2 lit. a DSGVO se categorias especiais de dados forem processadas de acordo com o Art. 9 § 1 DSGVO. Se você consentiu no armazenamento de cookies ou no acesso a informações no seu dispositivo terminal (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o processamento de dados também é baseado na Seção 25 (1) TTDSG. Este consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Se os seus dados forem necessários para a execução de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, nós processamos os seus dados com base no Art. 6 § 1 lit. b DSGVO. Além disso, se os seus dados forem necessários para o cumprimento de uma obrigação legal, nós processamo-los com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. c DSGVO. Além disso, o processamento de dados pode ser realizado com base no nosso legítimo interesse, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f DSGVO. As informações sobre a base legal relevante em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes da presente declaração de protecção de dados.
Responsável pela protecção de dados
Nomeámos um responsável pela protecção de dados para a nossa empresa.
framsyn GmbH
Holger Aurich
Frei-Otto-Strasse 22
80797 Munique
ALEMANHA
Telefone: +49 89 21231240
E-mail: info@framsyn.com
Nota sobre a transferência de dados para os EUA e outros países terceiros
Entre outras coisas, utilizamos ferramentas de empresas sediadas nos EUA ou em outros países terceiros que não são seguras ao abrigo da lei de protecção de dados. Se estas ferramentas estiverem activas, os seus dados pessoais podem ser transferidos para estes países terceiros e aí processados. Gostaríamos de salientar que nenhum nível de protecção de dados comparável ao existente na UE pode ser garantido nestes países. Por exemplo, as empresas americanas são obrigadas a entregar dados pessoais às autoridades de segurança sem que você, como sujeito de dados, possa tomar medidas legais contra isso. Portanto, não se pode descartar que as autoridades dos EUA (por exemplo, serviços de inteligência) processem, avaliem e armazenem permanentemente seus dados localizados em servidores dos EUA para fins de monitoramento. Não temos qualquer influência sobre estas actividades de processamento.
Revogação do seu consentimento para o processamento de dados
Muitas operações de processamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Você pode revogar o consentimento que já deu a qualquer momento. A legalidade do processamento de dados realizado até a revogação não é afectada pela revogação.
Direito de oposição à recolha de dados em casos específicos e ao marketing directo (Art. 21 GDPR)
SE O PROCESSAMENTO DE DADOS FOR BASEADO EM ARTE. 6 ABS. 1 LIT. E OU F DSGVO, VOCÊ TEM O DIREITO DE SE OPOR AO PROCESSAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS A QUALQUER MOMENTO POR RAZÕES DECORRENTES DE SUA SITUAÇÃO PARTICULAR; ISTO TAMBÉM SE APLICA AO PERFIL COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. A RESPECTIVA BASE LEGAL EM QUE SE BASEIA O PROCESSAMENTO PODE SER ENCONTRADA NESTA DECLARAÇÃO DE PROTECÇÃO DE DADOS. SE VOCÊ SE OPUSER, NÃO PROCESSAREMOS MAIS OS SEUS DADOS PESSOAIS, A MENOS QUE POSSAMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS E CONVINCENTES PARA O PROCESSAMENTO QUE SE SOBREPONHA AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU QUE O PROCESSAMENTO SIRVA PARA AFIRMAR, EXERCER OU DEFENDER REIVINDICAÇÕES LEGAIS (OBJECÇÃO AO ABRIGO DO ARTIGO 21(1) DA LEI DE PROTECÇÃO DE DADOS).
SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM PROCESSADOS PARA FINS DE MARKETING DIRECTO, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS QUE LHE DIZEM RESPEITO PARA FINS DE MARKETING DIRECTO; ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADA COM ESSE MARKETING DIRECTO. EM CASO DE OBJECÇÃO, OS SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO SUBSEQUENTEMENTE DE SER UTILIZADOS PARA FINS DE MARKETING DIRECTO (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21 Nº. 2 DSGVO).
Direito de recurso para a autoridade de supervisão competente
Em caso de violação da GDPR, as pessoas em causa têm direito de recurso para uma autoridade de controlo, em especial no Estado-Membro da sua residência habitual, no seu local de trabalho ou no local da alegada violação. O direito de recurso não prejudica qualquer outro recurso administrativo ou judicial.
Direito à portabilidade dos dados
Você tem o direito de ter dados que nós processamos automaticamente com base no seu consentimento ou em cumprimento de um contrato entregue a você ou a um terceiro em um formato comum e legível por máquina. Se você solicitar a transferência direta dos dados para outro controlador, isso só será feito na medida em que for tecnicamente viável.
encriptação SSL ou TLS
Por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como pedidos ou consultas que nos envia como operador do site, este site utiliza encriptação SSL ou TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada pelo fato de que a linha de endereço do navegador muda de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador.
Se a criptografia SSL ou TLS estiver ativada, os dados que você nos transmitir não poderão ser lidos por terceiros.
Informação, eliminação e correcção
No âmbito das disposições legais aplicáveis, você tem o direito de, a qualquer momento, liberar informações sobre seus dados pessoais armazenados, sua origem e destinatário e a finalidade do processamento de dados e, se aplicável, um direito à correção ou eliminação desses dados. Pode contactar-nos em qualquer altura para este fim e para mais perguntas sobre o assunto dos dados pessoais.
Direito de restringir o processamento
Você tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais. Para isso, você pode nos contatar a qualquer momento. O direito à restrição de processamento existe nos seguintes casos:
- Se você contesta a precisão dos seus dados pessoais armazenados por nós, normalmente precisamos de tempo para verificar isso. Durante a verificação, você tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais.
- Se o processamento dos seus dados pessoais aconteceu/ está a acontecer ilegalmente, pode solicitar a restrição do processamento de dados em vez do seu apagamento.
- Se não precisamos mais dos seus dados pessoais, mas você precisa deles para exercer, defender ou fazer valer reivindicações legais, você tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais em vez do seu apagamento.
- Se você tiver apresentado uma objeção nos termos do Art. 21 (1) DSGVO, um equilíbrio entre os seus interesses e os nossos deve ser realizado. Desde que ainda não tenha sido determinado cujos interesses prevaleçam, você tem o direito de exigir a restrição do processamento dos seus dados pessoais.
Se tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, esses dados só poderão - para além de serem armazenados - ser tratados com o seu consentimento ou para a afirmação, exercício ou defesa de direitos legais ou para a protecção dos direitos de outra pessoa singular ou colectiva ou por razões de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.
4. recolha de dados neste site
Formulário de contato
Se você nos enviar perguntas através do formulário de contato, seus dados do formulário de perguntas, incluindo os dados de contato que você fornecer lá, serão armazenados por nós para fins de processamento da pergunta e no caso de perguntas posteriores. Nós não passamos estes dados sem o seu consentimento.
O processamento destes dados é baseado no Art. 6 (1) aceso. b DSGVO se o seu pedido estiver relacionado com a execução de um contrato ou for necessário para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o processamento é baseado em nosso legítimo interesse no processamento eficaz das consultas que nos são dirigidas (Art. 6 § 1 lit. f DSGVO) ou em seu consentimento (Art. 6 § 1 lit. a DSGVO), se este tiver sido solicitado.
Os dados introduzidos no formulário de contacto permanecerão connosco até que nos solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para os guardar ou a finalidade do armazenamento dos dados já não se aplique (por exemplo, depois de termos concluído o processamento da sua consulta). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção - permanecem inalteradas.
Pedido por e-mail, telefone ou fax
Se nos contactar por e-mail, telefone ou fax, a sua consulta, incluindo todos os dados pessoais resultantes (nome, consulta) serão armazenados e processados por nós para efeitos de processamento do seu pedido. Nós não transmitiremos estes dados sem o seu consentimento.
O processamento destes dados é baseado no Art. 6 (1) aceso. b DSGVO se o seu pedido estiver relacionado com a execução de um contrato ou for necessário para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o processamento é baseado em nosso legítimo interesse no processamento eficaz das consultas que nos são dirigidas (Art. 6 § 1 lit. f DSGVO) ou em seu consentimento (Art. 6 § 1 lit. a DSGVO), se este tiver sido solicitado.
Os dados que você nos enviar através de solicitações de contato permanecerão conosco até que você nos solicite a eliminação dos mesmos, revogue seu consentimento para armazená-los ou a finalidade de armazenamento dos dados não se aplique mais (por exemplo, depois que tivermos concluído o processamento de sua solicitação). As disposições estatutárias obrigatórias - em particular os períodos de retenção estatutária - permanecem inalteradas.
5 Boletim Informativo
Dados da Newsletter
Se você deseja receber a newsletter oferecida no site, solicitamos um endereço de e-mail seu, bem como informações que nos permitam verificar se você é o proprietário do endereço de e-mail especificado e se você concorda em receber a newsletter. Não são recolhidos mais dados ou são recolhidos apenas numa base voluntária. Utilizamos estes dados exclusivamente para enviar as informações solicitadas e não as transmitimos a terceiros.
Os dados introduzidos no formulário de registo de newsletter são processados exclusivamente com base no seu consentimento (Art. 6, nº 1 lit. a DSGVO). Você pode revogar seu consentimento para o armazenamento dos dados, o endereço de e-mail e sua utilização para o envio da newsletter a qualquer momento, por exemplo, através do link "unsubscribe" na newsletter. A legalidade das operações de tratamento de dados já realizadas não é afectada pela revogação.
Os dados que você fornecer para o propósito de receber a newsletter serão armazenados por nós ou pelo provedor do serviço de newsletter até você cancelar sua inscrição na newsletter e serão excluídos da lista de distribuição da newsletter depois que você cancelar sua inscrição na newsletter ou depois que o propósito deixar de existir. Reservamo-nos o direito de eliminar ou bloquear endereços de e-mail da nossa lista de distribuição de boletins, a nosso critério, no âmbito dos nossos legítimos interesses, nos termos do Art. 6 (1) lit. f DSGVO.
Os dados que foram armazenados por nós para outros fins não são afetados por isso.
Depois de se ter retirado da lista de distribuição de newsletter, o seu endereço de e-mail será guardado por nós ou pelo fornecedor do serviço de newsletter numa lista negra, se necessário, para evitar futuros envios de correio. Os dados da lista negra só serão utilizados para este fim e não serão fundidos com outros dados. Isto serve tanto o seu interesse como o nosso interesse em cumprir os requisitos legais ao enviar boletins informativos (interesse legítimo na acepção do Art. 6, parágrafo 1 lit. f DSGVO). O armazenamento na lista negra não é limitado no tempo. Você pode se opor ao armazenamento se os seus interesses superarem os nossos legítimos interesses.
6. Plugins e ferramentas
Google Web Fonts
Este site utiliza as chamadas fontes web fornecidas pelo Google para a exibição uniforme das fontes. Quando você chama uma página, seu navegador carrega as fontes web necessárias no cache do seu navegador para exibir textos e fontes corretamente.
Para isso, o navegador que você usa deve se conectar aos servidores do Google. Isto permite ao Google saber que este site foi acedido através do seu endereço IP. O uso do Google WebFonts é baseado no Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. O operador do site tem um interesse legítimo na apresentação uniforme do tipo de letra em seu site. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a DSGVO e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo), conforme definido pela TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Se o seu navegador não suporta fontes web, uma fonte padrão é usada pelo seu computador.
Você pode encontrar mais informações sobre as fontes da web do Google em https://developers.google.com/fonts/faq e na política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Fonte Fantástica
Este site utiliza a fonte Font Awesome para a exibição uniforme de fontes e símbolos. Provider é Fonticons, Inc, 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, Massachusetts, EUA.
Quando você chama uma página, seu navegador carrega as fontes necessárias no cache do seu navegador para exibir textos, fontes e símbolos corretamente. Para isso, o navegador que você está usando deve se conectar aos servidores do Font Awesome. Isto permite ao Font Awesome saber que o seu endereço IP foi usado para aceder a este website. O uso da fonte Font Awesome é baseado no Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. Temos um interesse legítimo na apresentação uniforme do tipo de letra no nosso site. Na medida em que tenha sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a DSGVO e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo), no sentido do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Se o seu navegador não suporta a fonte Font Awesome, uma fonte padrão do seu computador será usada.
Para mais informações sobre o Font Awesome, consulte e a política de privacidade do Font Awesome em: https://fontawesome.com/privacy.
OpenStreetMap
Nós usamos o serviço de mapa OpenStreetMap (OSM). O fornecedor é a Open-Street-Map Foundation (OSMF), 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, Reino Unido.
Quando você visita um website no qual o OpenStreetMap está integrado, seu endereço IP e outras informações sobre seu comportamento neste website são encaminhadas para o OSMF. O OpenStreetMap pode armazenar cookies no seu navegador ou usar tecnologias de reconhecimento similares para este fim.
Além disso, a sua localização pode ser registada se o tiver permitido nas definições do seu dispositivo - por exemplo, no seu telemóvel. O fornecedor deste site não tem qualquer influência sobre esta transmissão de dados. Detalhes podem ser encontrados na política de privacidade do OpenStreetMap no link a seguir: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
A utilização do OpenStreetMap é do interesse de uma apresentação apelativa das nossas ofertas online e de uma fácil localização dos locais por nós indicados no site. Isto constitui um interesse legítimo na acepção do Art. 6 (1) lit. f DSGVO. Na medida em que tenha sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. a DSGVO e § 25, parágrafo 1 TTDSG, na medida em que o consentimento inclua o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do usuário (por exemplo, impressão digital do dispositivo), no sentido do TTDSG. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
7. conferência de áudio e vídeo
Processamento de dados
Uma das ferramentas que utilizamos para comunicar com os nossos clientes é a conferência online. As ferramentas individuais que utilizamos estão listadas abaixo. Se você se comunicar conosco por vídeo ou audioconferência via Internet, seus dados pessoais serão coletados e processados por nós e pelo provedor da respectiva ferramenta de conferência.
As ferramentas de conferência recolhem todos os dados que você fornece/entra para usar as ferramentas (endereço de e-mail e/ou seu número de telefone). Além disso, as ferramentas da conferência processam a duração da conferência, início e fim (hora) da participação na conferência, número de participantes e outras "informações contextuais" relacionadas com o processo de comunicação (metadados).
Além disso, o fornecedor da ferramenta processa todos os dados técnicos necessários para o tratamento da comunicação online. Isto inclui em particular endereços IP, endereços MAC, IDs de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo e versão do sistema operacional, versão cliente, tipo de câmera, microfone ou alto-falante e o tipo de conexão.
Se o conteúdo for compartilhado, carregado ou disponibilizado dentro da ferramenta, ele também será armazenado nos servidores dos provedores da ferramenta. Tal conteúdo inclui, mas não está limitado a, gravações em nuvem, chat/mensagens instantâneas, voicemails, fotos e vídeos carregados, arquivos, quadros brancos e outras informações compartilhadas durante a utilização do serviço.
Por favor note que não temos influência total nos procedimentos de processamento de dados das ferramentas utilizadas. As nossas opções são em grande parte determinadas pela política corporativa do respectivo fornecedor. Para mais informações sobre o processamento de dados pelas ferramentas de conferência, consulte as declarações de protecção de dados das respectivas ferramentas utilizadas, que listamos abaixo deste texto.
Finalidade e base legal
As ferramentas da conferência são utilizadas para comunicar com parceiros contratuais potenciais ou existentes ou para oferecer determinados serviços aos nossos clientes (Art. 6 § 1 lit. b DSGVO). Além disso, a utilização das ferramentas serve a simplificação geral e a aceleração da comunicação connosco ou com a nossa empresa (interesse legítimo no sentido do Art. 6, parágrafo 1 lit. f DSGVO). Na medida em que o consentimento tenha sido solicitado, os instrumentos em questão são utilizados com base nesse consentimento; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeitos para o futuro.
Período de armazenamento
Os dados recolhidos directamente por nós através das ferramentas de vídeo e conferência são apagados dos nossos sistemas assim que nos solicita a sua eliminação, revoga o seu consentimento para os armazenar ou a finalidade de armazenamento dos dados já não se aplica. Os cookies armazenados permanecem em seu dispositivo terminal até que você os apague. Os períodos obrigatórios de retenção legal permanecem inalterados.
Não temos qualquer influência sobre o período de armazenamento dos seus dados, que são armazenados pelos operadores das ferramentas de conferência para os seus próprios fins. Para mais detalhes, por favor contacte directamente os operadores das ferramentas da conferência.
Ferramentas de conferência utilizadas
Nós usamos as seguintes ferramentas de conferência:
Equipas Microsoft
Nós usamos equipas Microsoft. O fornecedor é a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA. Para obter detalhes sobre o processamento de dados, consulte a política de privacidade da Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Processamento de trabalhos
Nós celebramos um contrato de processamento de pedidos (AVV) com o fornecedor acima mencionado. Este é um contrato exigido pela lei de protecção de dados, que garante que o fornecedor apenas processa os dados pessoais dos visitantes do nosso website de acordo com as nossas instruções e em conformidade com a GDPR.
Enforcamentos no Google
Nós usamos o Google Hangouts. O fornecedor é Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Para obter detalhes sobre o processamento de dados, consulte a política de privacidade do Google Hangouts: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Processamento de trabalhos
Nós celebramos um contrato de processamento de pedidos (AVV) com o fornecedor acima mencionado. Este é um contrato exigido pela lei de protecção de dados, que garante que o fornecedor apenas processa os dados pessoais dos visitantes do nosso website de acordo com as nossas instruções e em conformidade com a GDPR.
Google Meet
Nós usamos o Google Meet. O fornecedor é Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Para obter detalhes sobre o processamento de dados, consulte a política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Processamento de trabalhos
Nós celebramos um contrato de processamento de pedidos (AVV) com o fornecedor acima mencionado. Este é um contrato exigido pela lei de protecção de dados, que garante que o fornecedor apenas processa os dados pessoais dos visitantes do nosso website de acordo com as nossas instruções e em conformidade com a GDPR.
Webex
Nós usamos Webex. O fornecedor deste serviço é a Webex Communications Deutschland GmbH, Hansaallee 249 c/o Cisco Systems GmbH, 40549 Düsseldorf, Alemanha.
Não se pode excluir que os dados processados com a WebEx sejam transferidos para países terceiros (por exemplo, os EUA). A Webex tem Regras Corporativas Vinculativas (BCR) que foram aprovadas pelos reguladores holandeses, poloneses, espanhóis e outros reguladores europeus relevantes de proteção de dados. Estas são regras corporativas vinculativas que legitimam as transferências de dados corporativos para países terceiros fora da UE e do EEE. Detalhes podem ser encontrados aqui: https://www.cisco.com/c/de_de/about/trust-center/data-protection-and-privacy-policy.html e https://konferenzen.telekom.de/fileadmin/Redaktion/conference/cisco-webex/Webex_Compliance_Deutsch_V1.0.pdf.
Para obter detalhes sobre processamento de dados, consulte a política de privacidade da Webex: https://www.cisco.com/c/de_de/about/legal/privacy-full.html.
Processamento de trabalhos
Nós celebramos um contrato de processamento de pedidos (AVV) com o fornecedor acima mencionado. Este é um contrato exigido pela lei de protecção de dados, que garante que o fornecedor apenas processa os dados pessoais dos visitantes do nosso website de acordo com as nossas instruções e em conformidade com a GDPR.